Aprenda a llevarse bien con su jefe.
¿Cuáles son las tres palabras que usaría para describir a su jefe? & ldquo; Propenso a la ira, & rdquo; & ldquo; dos caras, & rdquo; & ldquo; microgestor & rdquo; - así es como Mary Abbajay describe a un antiguo jefe para el que trabajó hace años cuando tenía poco más de 20 años. ¿Suena familiar? Más como absolutamente espantoso. Su libroGestión ascendente: cómo ascender, ganar en el trabajo y triunfar con cualquier tipo de jefe te enseña cómo lidiar con un jefe difícil.
Había un rayo de luz en esa nube de tormenta para Abbajay. & ldquo; Me inspiró a renunciar y comenzar mi propio negocio, y aNuncatratar a las personas de la forma en que lo hizo, & rdquo; Abbajay escribe en
Ahora su propio jefe como cofundador y presidente de la empresa de desarrollo de liderazgo y coaching Careerstone Group, con sede en Washington, D.C., Abbajay ha pasado las últimas dos décadas respondiendo preguntas y quejas sobre 'jefes del infierno'. Su libro cubre más de una docenatipos específicos de jefes tóxicos, incluyendoadictos al trabajo,narcisistas,microgestoresy & ldquo; jefes fantasmas & rdquo; que simplemente nunca están cerca.
& ldquo; Aunque rara vez escuchas a alguien decirlo, ser un buen seguidor es esencial para el éxito & rdquo; Dice Abbajay. & ldquo; Parte de eso es aprender cómo alcanzar sus propias metas mientras trabaja de manera efectiva con un superior que puede ser molesto, indeciso o abrasivo. & rdquo;
Dicho esto, no vale la pena seguir a todos los líderes. & ldquo; Si su gerente es tan malo que su autoestima se está desmoronando, si usted está abrumado o incluso asustado, o si se encuentra llorando en el estacionamiento, & rdquo; agrega, 'tu única opción es alejarte de esa persona pronto'.
¿Se pregunta qué tan malo es realmente su jefe? Abbajay desarrolló un cuestionario de 20 preguntas diseñado para ayudarlo a determinar si es el momento de salir adelante. Si, por ejemplo, a tu jefe le gusta derribarte delante de otras personas, normalmente se pone furioso con berrinches o 'exige una lealtad absoluta, pero te echará debajo del autobús a la primera oportunidad', su curso es claro: & ldquo; Fuera.Ahora, & rdquo; Escribe Abbajay.
La mayoría de los jefes, por supuesto, no son sociópatas (o,son ellos?) - Son seres humanos ordinarios e imperfectos. Gastromium habló recientemente con Abbajay sobre cómo lidiar con un jefe difícil.
P. ¿Por qué tantos empleados tienen dificultades para llevarse bien con su jefe?
A.En la mayoría de las organizaciones, las personas ascienden en función de sus habilidades técnicas, no de sus habilidades de gestión, por lo que hay muchos gerentes mediocres. Pero eso solo hace que sea más esencial dejar de quejarse y comenzar a descubrir cómo sacar el máximo provecho de una situación menos que ideal. Los millennials, especialmente, no han recibido este mensaje.
Una cosa que a menudo se interpone en el camino es nuestro propio ego, es decir, nuestra necesidad de tener razón. Es fácil perder tiempo y energía pensando en cómo nuestro jefe 'debería'. comportarse, mientras nos resistimos a cambiar cualquier cosa que podamos estar haciendo, o no haciendo, que contribuya al problema. Realmente no podemos cambiar a otras personas, pero podemos cambiar la forma en que interactuamos con ellos.
P. ¿Cuál es el tipo más común de jefe difícil?
A.La queja que escucho con más frecuencia es sobremicrogestores. Su necesidad de controlar todo choca con la necesidad humana básica de autonomía.
Los gerentes que son impulsivos o inconsistentes, que cambian constantemente de dirección, también nos hacen sentir incómodos, porque todos anhelamos cierto nivel de certeza. Pero existen estrategias para responder a cada tipo de jefe enloquecedor, manteniendo su propia cordura.
P. Escribe sobre la importancia de saber si su gerente es introvertido o extrovertido. ¿Por qué importa y cómo puedes saberlo?
A.Importa porque tiene un gran efecto en la forma en que usted y su jefe interactúan. Los introvertidos pasan más tiempo solos y hablan menos, mientras que los extrovertidos son todo lo contrario. Caminan y socializan mucho, y suelen ser los que dominan las reuniones. Por ejemplo, los extrovertidos tienden a pensar en voz alta. Entonces, si trabaja para uno, resuma cada conversación al final, ya sea en persona o en un correo electrónico. Quieres asegurarte de que estás escuchando el punto real, no solo la parte de pensar en voz alta.
Soy introvertido, por lo que un compañero de trabajo que viene a mi oficina 10 veces al día para charlar me volverá loco. Si usted es el introvertido, su jefe más extrovertido puede sentir que obtener información de usted es como sacar dientes. Por el contrario, digamos que eres extrovertido. Tal vez tu jefe introvertido sienta que nunca te callas.
El punto es, ¿estás agotando a tu jefa o la estás energizando? Ser lo suficientemente flexible para adaptarse un poco puede contribuir en gran medida a mejorar la relación.
P. Digamos que estás buscando trabajo para escapar de lo que el libro identifica como un 'jefe verdaderamente terrible'. ¿Qué deberías decir en las entrevistas?
A.Por supuesto, la mayoría de la gente sabe que nunca se debe criticar a un exjefe en una entrevista de trabajo, por ningún motivo. Pero muchas empresas son mundos muy pequeños, donde todos los que superan cierto nivel conocen a todos los demás. Puede encontrarse con un entrevistador que haya trabajado con o para su jefe de pesadilla en algún momento del pasado.
Por lo tanto, es posible que escuche un comentario como, & ldquo; Vaya, ¿trabaja para Fulano de Tal? Apuesto a que 'no es un día en la playa'. ¡Resista la tentación de desahogarse! En su lugar, diga algo positivo como 'Puede ser un desafío a veces, pero he aprendido mucho y he podido hacer un gran trabajo para él', que luego describirá. Es probable que el entrevistador quede impresionado tanto por su capacidad de recuperación como por su tacto.
P. Al comenzar un trabajo, ¿qué puede hacer para que su relación con su nuevo jefe comience con el pie derecho?
A.Cuandocomenzando un nuevo trabajo, lo más importante es tener una conversación en la que haga tres preguntas. ¿Cuáles son las prioridades de su nuevo jefe? Es decir, ¿qué está tratando de lograr principalmente? Entonces, ¿cuáles son sus preferencias sobre cómo y con qué frecuencia les informa: semanalmente en persona, diariamente por correo electrónico o qué? En tercer lugar, ¿cuáles son sus cosas que le molestan? ¿Qué hacen específicamentenoquieres de ti? Saber las respuestas a estas preguntas, en lugar de hacer suposiciones o tratar de adivinar, puede marcar la diferencia desde el primer día.
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Anne Fisher ha escrito sobre temas y tendencias profesionales y laborales desde 1996. Es autora deSi mi carrera está en la vía rápida, ¿dónde puedo obtener una hoja de ruta?