Las habilidades blandas son fundamentales para el éxito en el trabajo.
Tienes la reputación de ser el mejor programador, editor, mecánico o lo que sea, pero es poco si no trabajas bien con los demás. Algunas de las habilidades profesionales más importantes tanto para los trabajadores como para los empleadores simplemente no pueden enseñarse en un aula ni medirse en papel. Estos rasgos se denominan habilidades blandas y son más cruciales para la búsqueda de empleo y la carrera en general de lo que cree.
De acuerdo con la encuesta Gastromium Future of Work: 2021 Outlook, los reclutadores eligieron las habilidades blandas, encabezadas por la confiabilidad, el trabajo en equipo / colaboración y la resolución de problemas / pensamiento crítico, comolas habilidades más importantes que buscan en las nuevas contrataciones. Los reclutadores también anticipan que esta es el área donde verán las mayores brechas de habilidades en los candidatos.
¿Qué son las habilidades blandas?
A diferencia de las habilidades duras, que se pueden probar y medir, las habilidades blandas son intangibles y difíciles de cuantificar. Algunos ejemplos de habilidades blandas incluyen el pensamiento analítico, la comunicación verbal y escrita y el liderazgo.
La investigación de la Society for Human Resource Management encontró que las habilidades técnicas como la comprensión lectora y las matemáticasno se valoran tanto como las habilidades blandas, lo que significa que debe aportar más que, digamos, grandes cifras de ventas, lenguajes de codificación o puntajes de exámenes.
Una de las razones por las que las habilidades blandas son tan veneradas es que ayudan a facilitar las conexiones humanas. & ldquo; Las habilidades blandas son clave para construir relaciones, ganar visibilidad y crear más oportunidades de progreso & rdquo; dice Kathy Robinson, fundadora de TurningPoint, firma de asesoramiento profesional de Boston.
Básicamente, puedes ser el mejor en lo que haces, pero si tus habilidades sociales no son suficientes, estás limitando tus posibilidades de éxito profesional. Siga leyendo para saber qué habilidades blandas son fundamentales para tener firmemente en su haber y qué pasos puede tomar para adquirirlas.
Habilidades blandas para tu carrera
1. Comunicación
Porqué lo necesitas:Amboshabilidades de comunicación verbal y escritason de suma importancia en el lugar de trabajo porque marcan el tono de cómo las personas te perciben. También mejoran sus posibilidades deconstruir relaciones con compañeros de trabajo. Las habilidades de comunicación mejoran su desempeño porque lo ayudan a extraer expectativas claras de su gerente para que pueda entregar un trabajo excelente.
Por qué los empleadores lo buscan:Los trabajadores son más productivos cuando saben cómo comunicarse con sus compañeros, dice Robinson. Si puede expresar claramente el quién, qué, cuándo, dónde, por qué y cómo de un proyecto, será un boleto caliente.
Cómo ganarlo:Una forma de perfeccionar su comunicación yhabilidades de presentaciónes unirse a Toastmasters, una organización nacional que ofrece talleres de oratoria.
2. Trabajo en equipo
Porqué lo necesitas:El éxito de una empresa rara vez depende de que una persona haga algo por sí misma. El éxito es el resultado de muchas personas que trabajan hacia un objetivo común. Cuando los empleados pueden sintetizar sus variados talentos, todos ganan. (Bonificación: tener amigos en el trabajo tambiénaumenta tu satisfacción laboral, aencuesta Gallupfundar.)
Por qué los empleadores lo buscan:Los empleadores buscan a los jugadores de equipo para ayudar a construir uncultura de oficina amigable, lo que ayuda a retener a los empleados y, a su vez, atrae a los mejores talentos. Además, poder colaborar bien con tus compañeros de trabajo fortalece la calidad de tu trabajo.
Cómo ganarlo:Para generar buena voluntad, échele una mano cuando vea que un compañero de trabajo lo necesita. (& ldquo; Oye, sé que tienes mucho en tu plato. ¿Cómo puedo ayudar? & rdquo;) Otra forma de establecer una buena relación es cubrir a un colega mientras está de vacaciones, dice la asesora profesional y de etiqueta empresarial Karen Litzinger.
3. Adaptabilidad
Porqué lo necesitas:Las habilidades blandas te ayudan a gestionar la realidad. Y la realidad es que las cosas no siempre salen según lo planeado. En lugar de clavar sus talones, necesita poder pivotar y encontrar soluciones alternativas. & ldquo; Los líderes exitosos son aquellos que saben cómo ser flexibles cuando surgen problemas, & rdquo; dice Robinson.
Por qué los empleadores lo buscan:'La velocidad del cambio en cualquier lugar de trabajo es muy rápida', dice Joel Garfinkle, coach ejecutivo y autor deAvanzando: tres pasos para llevar su carrera al siguiente nivel. En consecuencia, los empleadores necesitan trabajadores que puedan adaptarse a los cambios de la industria y mantener la empresa actualizada.
Cómo ganarlo:Esfuércese por ser uno de los primeros en adoptar el cambio. & ldquo; Por ejemplo, adaptarse a la tecnología sin lamentar lo que solía ser cierto ayer es fundamental para que las personas sean consideradas como personas capaces de afrontar nuevos retos & rdquo; dice Garfinkle. Infórmese sobre las sesiones de formación y ofrézcase a enseñar a sus compañeros de trabajo lo que ha aprendido.
4. Resolución de problemas
Porqué lo necesitas:Cuando algo sale mal, puede quejarse o tomar medidas. Consejo: es lo último lo que llamará la atención. Saber pensar con rapidez puede hacerte indispensable para un empleador.
Por qué los empleadores lo buscan:Nada es un hecho. Las empresas confían ensolucionadores de problemas—A.k.a. sus mejores intérpretes, para afrontar desafíos inesperados.
Cómo ganarlo:& ldquo; Siempre acérquese a su jefe con una solución, no un problema, & rdquo; dice Robinson. Entonces, cuando surja un problema, siéntese y piense cómo lo va a abordar.antes dellevándolo a su jefe y rsquo; atención.
5. Observación crítica
Porqué lo necesitas:Los datos no significan mucho si no sabes cómo interpretarlos. ¿Está surgiendo un patrón? ¿Qué más deberías buscar? Ser un observador crítico puede ayudarlo a ser un mejor trabajador en general.
Por qué los empleadores lo buscan:Las empresas necesitan pensadores críticos: personas que aporten una perspectiva nueva y que ofrezcan soluciones e ideas intuitivas para ayudar a la empresa a adelantarse a la competencia o mejorar los procesos internos.
Cómo ganarlo:Para ser un observador crítico, debe ser capaz de analizar la información y ponerla en práctica. Una táctica consiste en intentar identificar patrones de comportamiento en el trabajo. Por ejemplo, ¿su jefe lee realmente los informes de ventas semanales? ¿Cuál fue su reacción ante las malas noticias en la reunión de personal? ¿Cuál es el mejor momento del día para abordar a su gerente con una pregunta? Al observar cómo las personas responden al flujo constante de información, puede comprender mejor los aspectos críticos para mejorar las operaciones comerciales.
6. Resolución de conflictos
Porqué lo necesitas:& ldquo; Cada vez que coloque a más de una persona en una organización, habrá un conflicto, & rdquo; dice Robinson. & ldquo; Es & rsquo; es la naturaleza humana. & rdquo; Por lo tanto, poderresolver problemas con compañeros de trabajole ayudará a mantener relaciones con sus compañeros y trabajar de forma más eficaz.
Por qué los empleadores lo quieren:Ser capaz de resolver de manera constructiva los desacuerdos con las personas es un indicador seguro de madurez, así como de potencial de liderazgo. Alguien así ayuda a promover un lugar de trabajo colaborativo y saludable.
Cómo ganarlo:La mejor manera de resolver los desacuerdos entre compañeros de trabajo es abordar los problemas de manera directa pero delicada. Así que cuandointerviniendo como mediador, permita que ambas partes ventilen sus quejas en un entorno libre de juicios y luego trabajen juntas para encontrar una solución.
7. Liderazgo
Porqué lo necesitas:Tener confianza y una visión clara puede ayudar a influir en sus compañeros de trabajo e incorporarlos a sus ideas ahora y en el futuro. Mostrando talhabilidades de liderazgole ayuda a ganar visibilidad dentro de una organización, lo que puede generar más oportunidades de ascensos o aumentos salariales.
Por qué los empleadores lo quieren:Los jefes y gerentes siempre están buscando empleados con potencial de liderazgo porque esos trabajadores algún día tomarán las riendas y construirán sobre el legado de la empresa.
Cómo ganarlo:Ser un líder no se trata simplemente de lograr que las personas hagan lo que tú quieres. El liderazgo significa inspirar y ayudar a otros a alcanzar su máximo potencial. Una forma de hacerlo es convertirse en supervisor de prácticas, lo que le brinda la oportunidad de administrar personas, aprender a motivar a un equipo y asumir más responsabilidades.