Por Tom Musbach, Yahoo! Trabajos populares
'¿Podrías interactuar con ese equipo en su campaña publicitaria que se ha vuelto viral y luego volver conmigo? Si podemos aprovechar activos similares, cambiaremos las reglas del juego '.
¿Alguna vez escuchó hablar así en su lugar de trabajo? Si le suena familiar, podrían ser las palabras de moda. 'Apalancamiento', 'interfaz' y 'círculo atrás' se encuentran entre los términos más molestos y usados en exceso en los entornos laborales de hoy, según una encuesta a ejecutivos.
La alineación de palabras de moda
En una investigación realizada por la firma de personal financiero Accountemps, 150 altos ejecutivos de las empresas más grandes del país citaron estas 10 palabras y frases problemáticas (sin ningún orden en particular):
- Aprovechar:'Debemos aprovechar nuestra inversión en infraestructura de TI en múltiples unidades de negocio para impulsar las ganancias'.
- Alcanzar:'Jim decidió llegar a este grupo demográfico infrautilizado'.
- Es lo que es:El servidor no funciona y los clientes están furiosos. Es lo que es.'
- Viral:'Nuestro video de entrenamiento se ha vuelto viral'.
- Cambiador de juego:'El cambio de LAN a WiFi cambió las reglas del juego para nuestra productividad'.
- Desconectar:'Existe una desconexión entre los deseos de nuestros clientes y las visitas a sus páginas'.
- Valor añadido:'¿Dónde está el valor agregado en este aumento en el gasto?'
- Volver:Tengo que irme, pero volveré con el cliente más tarde.
- Interfaz:'Mi trabajo me obliga a interactuar con todos los niveles de la empresa'.
- Innovador:'Nuestra tecnología de punta nos da una ventaja competitiva'.
Las palabras de moda no siempre molestan a los oyentes en un entorno laboral. La coach ejecutiva Liz Bywater, presidenta de Bywater Consulting Group, cree que pueden servir como una 'taquigrafía lingüística' cuando se usan correctamente y en contexto. 'Pero usar demasiadas palabras de moda puede disminuir la credibilidad de un individuo como pensador creativo inteligente e independiente', dice. `` En el peor de los casos, puede hacer que parezca un aspirante a desaliñado ''.
Tres pautas de uso
- Use las palabras de moda de manera adecuada y juiciosa:'Si los términos no aportan claridad o no captan la complejidad de una situación, no los use', dice Bywater. 'Su objetivo debe ser hacer que la comunicación sea nítida, clara y significativa'.
- Considere su audiencia:Jacqueline Whitmore, experta en etiqueta de negocios, dice: 'Pregúntese:' Si estuviera hablando con una audiencia de hablantes no nativos de inglés, ¿entenderían estas palabras? ' Esto le ayudará a eliminar esas frases de su vocabulario '.
- Compruebe su propia comprensión:Pida aclaraciones o busque palabras que no comprenda, dice Pat Mayfield, coach ejecutivo y presidente de Pat Mayfield Consulting. 'Algunas palabras o frases tienen diferentes significados e implicaciones, así que asegúrese de que todos comprendan lo mismo', dice. 'Evite' probar el cuero de los zapatos '; utilice únicamente palabras de moda que comprenda'.
Durante una entrevista de trabajo
Algunos expertos recomiendan aún más precaución al usar palabras de moda en una entrevista de trabajo. 'Cada palabra cuenta en la entrevista', dice Andy Denka, director ejecutivo de Accountemps. “Si bien las palabras de moda o la jerga pueden indicar en algunos casos familiaridad con la industria, también pueden parecer demasiado clichés y carentes de significado. A menos que sea la frase absolutamente perfecta, es mejor que los solicitantes eviten las palabras de moda y, en cambio, se expliquen en términos más significativos '.
Whitmore, sin embargo, sugiere que las palabras de moda podrían ser un 'valor agregado'.
'Parece que los profesionales de recursos humanos usan estas frases todo el tiempo', dice. 'Al usarlos, podría establecer una conexión con la persona que lo entrevista'.